Administración y dirección de la producción - D'Alessio

CONTENIDO

Capítulo 1: Conceptos gerenciales introductorios
Capítulo 2: Clasificación de las empresas según sus operaciones
Capítulo 3: Organización funcional frente a organización por procesos
Capítulo 4: Calidad total - solución empresarial
Capítulo 5: La función de producción - su validez hoy
Capítulo 6: Pronóstico de operaciones
Capítulo 7: Ubicación y dimensionamiento de planta
Capítulo 8: Planeamiento y diseño del producto
Capítulo 9: Planeamiento y diseño del proceso
Capítulo 10: Planeamiento y diseño de la planta
Capítulo 11: Planeamiento y diseño del trabajo
Capítulo 12: Planeamiento agregado
Capítulo 13: Programación de operaciones
Capítulo 14: Logística de operaciones
Capítulo 15: Tecnologías emergentes
Capítulo 16: Control de operaciones
Capítulo 17: Control de calidad
Capítulo 18: Control de costos operativos
Capítulo 19: Control de servicios posventa
Capítulo 20: La gestión de mantenimiento de la empresa
Capítulo 21: Sistema informáticos de operaciones