Administración de operaciones - Krajewski, Ritzman y Malhotra

CONTENIDO

Capítulo 1: Las operaciones como arma competitiva
Capítulo 2: Estrategia de operaciones
Capítulo 3: Administración de proyectos
Capítulo 4: Estrategia de procesos
Capítulo 5: Análisis de procesos
Capítulo 6: Desempeño y calidad de los procesos
Capítulo 7: Administración de restricciones
Capítulo 8: Distribución de los procesos
Capítulo 9: Sistemas esbeltos
Capítulo 10: Estrategia de cadena de suministro
Capítulo 11: Localización
Capítulo 12: Administración de inventarios
Capítulo 13: Pronósticos
Capítulo 14: Planificación de ventas y operaciones
Capítulo 15: Planificación de recursos
Capítulo 16: Programación